Politica de Confidențialitate
La Wear Billionaire, respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele conform regulamentelor în vigoare (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679).
1. Ce date colectăm?
Putem colecta următoarele tipuri de date atunci când folosești site-ul nostru:
Date furnizate direct de tine
-
Nume și prenume
-
Adresă de e-mail
-
Număr de telefon
-
Adresă de livrare
-
Date necesare pentru procesarea comenzii
-
Mesaje trimise prin formularul de contact sau rețele sociale
Date colectate automat
-
Adresa IP
-
Tipul dispozitivului
-
Browser-ul folosit
-
Paginile vizitate
-
Date privind navigarea (prin cookie-uri și tehnologii similare)
2. Cum folosim datele tale?
Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:
-
Procesarea și livrarea comenzilor
-
Comunicări legate de statusul comenzii
-
Crearea contului de utilizator (dacă este cazul)
-
Suport și asistență clienți
-
Îmbunătățirea experienței pe site
-
Marketing (newsletter, oferte speciale), doar cu acordul tău
-
Prevenirea fraudelor și respectarea obligațiilor legale
Nu vindem și nu distribuim datele tale către terți în scopuri comerciale.
3. Cine are acces la datele tale?
Datele tale pot fi partajate numai cu parteneri necesari funcționării site-ului:
-
Furnizori de servicii de curierat
-
Procesatorul de plăți
-
Platforme de marketing (doar dacă îți exprimi acordul: newsletter, reclame)
-
Furnizori de servicii tehnice (shop platform, hosting)
Aceștia sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor tale.
4. Marketing și Newsletter
Te abonezi voluntar la newsletter prin introducerea adresei de e-mail.
Te poți dezabona oricând, folosind link-ul din fiecare e-mail sau contactându-ne direct.
5. Cum protejăm datele tale?
Utilizăm măsuri de securitate avansate pentru protecția datelor:
-
criptarea datelor în tranzit
-
acces restricționat
-
sisteme de protecție împotriva atacurilor cibernetice
-
backup-uri regulate
Ne asigurăm că datele tale sunt gestionate în condiții sigure și confidențiale.
6. Drepturile tale (conform GDPR)
Ai dreptul să:
-
accesezi datele tale personale
-
soliciți corectarea acestora
-
ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
-
restricționezi prelucrarea datelor
-
te opui utilizării datelor în scop de marketing
-
soliciți portabilitatea datelor
-
retragi consimțământul oricând
Pentru oricare dintre aceste cereri, ne poți contacta oricând.
7. Perioada de stocare a datelor
Datele sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru:
-
procesarea comenzilor
-
motive contabile sau legale
-
consimțământul oferit pentru comunicări comerciale
Când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm, datele sunt șterse securizat.